11月24日，鄞州区福明街道碧城社区世嘉和苑广场上人头攒动，一群红色马甲的忙碌身影格外显眼。为进一步推进垃圾分类工作落实，同时让社区老年人全面了解老年人意外伤害保险、甬宁保等惠民政策，社区慈善义工队联合网格员开展了一场主题宣传活动，用实际行动传递爱心与温暖。

活动现场，义工们与网格员分工协作，通过设立宣传展板、发放宣传手册、现场答疑等多种形式开展工作。在垃圾分类宣传区，义工们结合社区实际情况，用通俗易懂的语言向过往居民讲解垃圾分类的重要意义、分类标准及投放技巧，针对老年人记忆里较弱的特点，特意编制了简单好记的分类口诀，还现场演示了不同垃圾的正确投放方式。不少老人拿着宣传手册认真记录，义工们耐心地逐一解答大家提出的疑问，帮助居民准确掌握分类方法。

在惠民政策宣传区，义工们重点普及老年人意外伤害保险和甬宁保的参保条件、缴费标准、保障范围及理赔流程。考虑到部分老人视力不佳、理解能力有限，义工们一对一地为老人解读政策条款，用真实案例说明保险的重要性，鼓励符合条件的老人积极参保。“这个甬宁保太实惠了，保费不高还能报销不少医疗费，多亏义工们讲得这么清楚。”刚听完讲解的王大爷满意地说。

此次活动中，义工们充分发挥自身优势，协助网格员打通政策宣传的 “最后一公里”。大家放弃休息时间，穿梭在社区的各个角落，不仅为居民提供了专业的咨询服务，更用真诚的态度赢得了居民的一致好评。社区负责人表示，未来将继续联动慈善义工队伍，开展更多贴近居民需求的宣传服务活动，让惠民政策真正走进千家万户，助力构建和谐美好的社区环境。

鄞州区福明慈善分会