6万余人，32支团队，5年里开展服务1.6万余项，服务总时长超过127万小时，受益群众达1010万人次……

这是一份沉甸甸的数字，是5年里用大爱与真情书写“慈善鄞州”篇章的缩影，他们，有个共同的名字，鄞州区慈善义工。

4月7日，鄞州区慈善总会义工分会将召开换届大会，回顾过往5年，全区慈善义工队伍欣欣向荣，义工活动精彩纷呈，义工品牌亮点频现，社会成效有口皆碑。

他们，引领鄞州慈善风尚

“献血是一件很值得做的事情，在无私奉献同时也收获了快乐，拯救和延续了他人的生命。”不久前，鄞州区委党校里举行了一场感人的聚会，“红色力量”慈善义工大队在迎接新队员的同时，为7位年满60岁的老队员举行了光荣退队仪式。

“红色力量”慈善义工大队是鄞州区慈善总会义工分会下辖的3支直属特色义工大队之一，2004年由全国知名的“献血明星”郑世明发起成立，从最初的7个人到如今2300余人，现队伍已有15个小分队，累计向医学用血提供了超过33.45吨的鲜血，400多名队员在中华骨髓库留下血液样本，59位签下《人体器官捐献志愿书》。2020年11月正式加入中国输血协会志愿者总队，队员们的足迹遍布宁波大市、上海、杭州、苏州等地，甚至在陕西、甘肃都有“红色力量”的身影。

他们是时尚的发型师，引领潮流的他们可能在很多人的印象里有点酷，但他们同时也是温暖他人，快乐自己的鄞州美容美发慈善义工团队，曾获得鄞州区慈善义工优秀品牌奖、东西部对口扶贫协作先锋、宁波市“在疫情防控和复工复产一线表现突出的团队组织”和浙江省慈善联合总会授予的“战疫典型”优秀案例奖等诸多荣誉。

3年间，团队组织4000余场到山区村镇为孤寡残弱、留守儿童、临终老人等群体提供免费理发的“银丝义剪”服务，为捐发爱心人士多方寻访到化疗病人，并为其牵线定制假发，在抗洪一线义剪时，获得省委主要领导当场点赞。

被山区孩子亲切地称为“周妈妈”的周妙亚老师，扎根山区教学近30年，为了让大山里的孩子们在等候公交车时能利用碎片化时间阅读，她自费创办“诚信书吧”并添置各类书籍千余册，还连续10年在自己家里开办公益暑托班，包吃包学，先后惠及外来务工人员子女320人次。

2022年，“周妈妈”获评“中国好人”，她的暑托班也搬到了设施更完备的塘溪镇慈善工作站内，吸引了宁波城市职业技术学院的大学生们来陪伴孩子们学习。

榜样的力量是无穷的。疫情期间，鄞州百合心理慈善义工大队专程开通抗击疫情服务专线，为大众提供心理援助服务；“光影心播客”坚持12年绘声绘色为盲人现场讲解电影；“鄞急先锋”慈善义工大队蓝天分队的成员赴土耳其地震灾区开展跨国救援……

这些具有广泛影响力的品牌慈善义工团队，在过去5年里，引领了鄞州慈善风尚，在社会上传递了正能量，擦亮了鄞州慈善事业的品牌。

他们，陪伴身边润物无声

慈善义工，是个温暖的称呼，也意味着一种奉献，一种责任。

他们总是在需要的时候，挺身而出。

他们不是超级英雄，而是日复一日堆积起来的凡人善举。

白鹤街道“小棉袄”服务团队通过日常性提供心理安抚、就医陪护、家政服务等帮扶“套餐”，6年累计帮扶失独老人千余人次；中河街道“棉鞋奶奶”11年自制500多双棉鞋送给困难群体；云龙赛艇基地慈善义工分队积极搭建助残帮困平台，每年举办100余场讲座和公益活动，传递奥运精神，传播自强不息理念，惠及多省市团体。

“把那些有需要的群体，当成自己的亲人，无论遇到什么问题，我们都愿意在第一时间助困解忧。”几乎每一个义工团队的负责人都说着同一句话。

他们的服务内容丰富多彩，惠及不同层面的群体。

白鹤街道孔雀社区的慈善义工们除了提供理发、测量血压等传统项目外，还新增了骨密度测试、牙科咨询、中国移动防欺诈宣传等内容；日月星城社区设立爱心茶室为环卫工人送茶点；紫鹃社区创办的“旧物焕新”超市，是宁波首家从事垃圾分类旧物收集、义卖的实体店。

在首南街道鲍家耷社区，有一家特殊的店铺——“壹元裁缝铺”专为周边居民提供缝扣、锁边、换拉链、改裤脚、补破洞等服务，每件仅收费一元，除去材料费，剩余全部作为公益资金。店铺的服务内容还拓展至上门取送件、电话预约上门缝补、特殊定制等，2年多已为小区及周边居民提供6千余次缝补服务，并为垃圾分类督导员送暖心零钱包、给防疫志愿者送上专属防疫香囊等。

东胜街道泰和社区的“陈效邦调解工作室”是一支由陈效邦领衔，聚集了调解员、律师、司法机关退休热心人士的老娘舅调解志愿队，为居民提供纠纷调解、政策咨询、法律援助等服务，是居民心目中的“娘舅大石头”。

“法、理、情，调解的时候这三字的顺序不能乱。”这是陈效邦多年来的调解心得。他说，调解工作首先要懂法，不然什么都是白说。工作室还设立了爱心调解基金，采用专款专用的方式，对生活极为困难的调解对象及调解双方在调解过程中出现的实际困难，以资金帮困和物资资助等形式进行帮扶，切实解决参与调解当事人的实际问题，从而进一步缓和矛盾、促进和解。

以浙江好人朱红春为引领的“春风里”慈善义工团队，组织和凝聚基层义工力量，推出“春风十礼”服务，其中“学有礼”为歌咏、形体训练等适合老年人的精品课程；“助有礼”为老人们提供“代办跑腿”服务；“创有礼”发布了适合中老年人群的辖区内招聘信息。

这5年来，鄞州慈善义工的服务更专业，更精准，“赠人玫瑰，手有余香”。为营造“好人有好报”的价值理念，在全市首创为优秀慈善义工开展免费体检，由区慈善义工分会按每人1000元的标准出资，首批惠及全区300余名拥有各级荣誉的优秀慈善义工。

他们，打破边界跨越山海

大爱情怀，让鄞州慈善义工的爱心，传递到更远的地方，打破地域界限，在山的那边海的那边，困弱群体也收到一份来自鄞州慈善的关爱。

疫情肆虐的2020年正月初二，上海血站用血告急，客车停开，红色力量慈善义工大队66名义工自驾赶去无偿献血，成为“最美逆行者”；

东柳街道的韩阿婆爱心工作室里，韩翠菊带着一群“毛衣奶奶”们，16年手工编织2000多件“爱心毛衣”送给四川、湖南等十多个困难地区的孩子。

近年来，在“海岛助老”义工行系列活动中，鄞州慈善义工们登上舟山白沙岛、柴山岛，在困难群体中开展了义诊、义务理发、文艺演出、心理咨询、拍证件照等生活急需的帮扶，将鄞州慈善的暖阳照射到他们身上。

义工群体的边界和服务人群的边界也在不断延展。

近年来，东郊街道的慈善义工们关注留守儿童，十年来搭建并不断拓展“关爱小候鸟”服务平台，组织孩子们游览、学习、运动，为辛勤建设新鄞州的外来务工人员子女们撑起一片纯净的蓝天，让他们在第二故乡拥有更多获得感。

来自湖北的吝健，是一位盲人慈善义工，他热心开设盲人生活基础技能公益培训班，专门招收中途失明的视障人士，教授基础的生活技能、沟通技巧以及按摩技艺，辐射带领更多盲人朋友自立自强。

同样致力于为盲人服务“光影心播客”团队，将服务的边界从为盲人现场讲解电影，拓展到了“线上+线下”同步运行，通过音频录制的方式，在喜马拉雅、微信公众号等有声传播平台播放，辐射惠及更多视障群体。

科技发展带来了慈善义工服务方式边界的拓展和创新。

顺应数字和慈善日益交融的趋势，配合市慈善总会开展“爱在回家路”项目，通过发放爱心定位器，防止和减少失智及心智障碍等群体走失，传递鄞州义工的关爱与温暖。

区民政局“小电长”助老慈善义工大队，长期聚焦高龄独居老人、敬老院老人、退役军人、失独老人群体，通过7000余名学生义工定期电话问候的“云陪伴”模式，常态化结对老人6400余人，并提供一周天气预报、相关政策解读、热点新闻传递等内容。

东郊街道宁丰社区开辟了无人收银的诚信超市，平价出售日用商品，由居民自觉付款交易，仅由慈善义工负责采购和整理。为了满足居民们的共享需求，超市还增设了“一元租赁共享区”“咸鱼慈善区”“邻里互助区”，既实现了资源合理利用，又增进了邻里感情。

善是细微之中见精神，平凡之中孕育伟大。

慈善义工，是个很普通的身份，也是很闪亮的群体。

微芒成炬，温暖更多需要的人们。5年的精彩与奋斗，已经写就；下一个5年，他们将继续踔厉奋发，奔赴在追逐星辰大海的路