近日，鄞州区五乡镇开展了一系列别开生面的“组团式”送服务下乡活动，通过整合慈善、民政、卫健等多部门资源，为辖区居民尤其是老年群体提供“一站式”便民服务。活动涵盖“爱心卡”开卡、居家适老化改造宣传、卫生院义诊等多个项目，真正打通了为民服务的“最后一公里”。

“爱心卡”开卡：老年福利精准送达

在活动现场，最受老年群体欢迎的莫过于“爱心卡”开卡服务。社保卡上这一功能模块，体现着政府对老年群体的关怀。“爱心卡”是浙江省推出的养老服务，依托社保卡载体为老年人发放高龄津贴，提供助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急等服务。现场，慈善义工们帮助老人操作手机，通过“浙里办”线上开通“爱心卡”，并送上宣传用品。

“有了这张卡，我们可以享受更多生活上的优惠了！”70岁的张大爷拿着刚开通“爱心卡”功能的社保卡笑得合不拢嘴。工作人员介绍，此次“爱心卡”的办理采用“现场开通+上门服务”相结合模式，确保行动不便的老人也能享受到这项福利，目前已为3000余位老人提供开卡服务，切实提升老年群体的获得感和幸福感。

居家适老化改造：让养老更安心

随着老龄化的加剧，如何让老年人居家生活更安全、更舒适成为社会关注的焦点。在此次活动中，慈善义工们向村民宣传居家适老化改造政策，并提供免费咨询服务。

“家里卫生间太滑，我老伴去年摔了一跤，躺了半个月。”李阿姨说道。工作人员和慈善义工详细介绍了适老化改造的具体政策，配备助听器、卫生间无障碍改造、厨房地面防滑等都可以由政府提供补贴，符合条件的家庭可享受30%的费用减免，每户补贴资金最高可达2万元。

“这项政策真是及时雨！”不少村民表示，适老化改造不仅能降低老人居家意外风险，还能减轻子女的照料负担。

卫生院义诊：健康服务送到家门口

“医生，我这血压最近有点高，要不要紧？”在五乡镇卫生院设立的临时义诊台前，村民们排起长队，向医护人员咨询健康问题。此次义诊为村民提供血压监测、慢性病咨询、心肺听诊等服务。义工们协助引导排队、帮忙搀扶。

“很多老人平时舍不得去医院，小病拖成大病。”卫生院陈院长表示，下乡义诊不仅能及时发现老人健康隐患，还能普及健康知识，提高村民的健康意识。活动现场，医护人员还宣传了老年人免费健康体检，并针对高血压、糖尿病等常见慢性病进行科普宣讲。

据统计，此次义诊共服务群众300余人次，其中60岁以上老人占比超过90%。未来，五乡镇卫生院计划定期开展“健康下乡”活动，让村民在家门口就能享受到优质的医疗服务。

“组团式”服务模式：打造基层治理新样板

此次五乡镇的“组团式”服务模式，打破了传统各部门“单打独斗”的局限，通过资源整合、协同联动，实现了“1+1>2”的服务效果，不仅提高了行政效率，也让群众少跑腿、多受益。

“以前办个事要跑好几个地方，现在一次就能搞定，太方便了！”村民钟女士的感慨道出了大家的心声。据悉，五乡镇未来将继续优化服务质量，不断创新服务方式，把“组团式”服务常态化，每月定期组织不同主题的活动，涵盖社保、就业、法律咨询等多个领域，真正实现“群众需求在哪里，服务就跟进到哪里”，让更多惠民政策落地生根，让“最后一公里”成为“最暖一公里”。

鄞州区五乡慈善分会